Sobre a vaga:
Estamos buscando um profissional Júnior para atuar na criação de materiais “How
To” (guias passo a passo) de um sistema legado utilizado pela Auditoria Médica
O foco principal será documentar telas, fluxos e procedimentos do sistema,
explicando de maneira clara, objetiva e visual como cada funcionalidade funciona —
tanto para usuários finais quanto para equipes de suporte (N1, N2…).
Responsabilidades:
- Acessar e navegar pelo sistema legado da Auditoria Médica.
- Capturar telas (printscreen) e documentar cada funcionalidade.
- Criar guias visuais estilo “for dummies”, com balões explicativos.
- Desenvolver duas versões de documentação: Versão Usuário e Versão
Suporte (N1/N2) baseada em problema x solução - Mapear fluxos, exceções, menus, permissões e regras básicas.
- Trabalhar em parceria com time técnico para entender o funcionamento interno
do sistema.
Requisitos (Obrigatórios): - Estar cursando TI ou áreas correlatas (fortemente desejável).
- Boa comunicação escrita e organização.
- Facilidade de aprendizado.
- Perfil analítico e pró-ativo.
- Interesse real em migrar para desenvolvimento (plus importante).
Diferenciais (muito valorizados): - Experiência prévia em suporte, service desk ou documentação.
- Conhecimento básico no setor de saúde, auditoria médica, hospitais ou
operadoras. - Noções de desenvolvimento (.NET, SQL, APIs) — mesmo que iniciais.
- Soft skills fortes: clareza, didática, relacionamento e postura.
Área de Atuação: Analista de Sistemas
Senioridade: Júnior
Atuação: Remota